(non so se è la sezione giusta!! nel caso non è quella giusta, come/dove la sposto?) Ciao a tutte, siccome quando mi è capitato di andare nelle farmacie aderenti alle promozioni vichy mi hanno detto che non avevano i prodotti o che erano già esauriti, sabato ho inviato a infovichy@it.loreal.com questa email: “salve, mi piacerebbe ricevere dei campioni omaggio dei vostri prodotti in quanto quando vado nelle farmacie aderenti alle vs promozioni non hanno i campioni omaggio o sono già esauriti. grazie in anticipo. (ho indicato il mio indirizzo)”
e loro sono stati gentilissimi e molto veloci!! mi hanno riposto così:
“Gentile Signora Nadia,
Abbiamo ricevuto la sua e mail e La ringraziamo molto per averci contattato.
Siamo spiacenti ma attualmente non sono previste campagne di prova prodotto.
Qui di seguito il link che potrà aiutarLa a trovare il punto vendita più comodo a Lei:
Inoltre La invito a seguire la nostra pagina Facebook https://www.facebook.com/VichyItalia e il nostro sito http://www.vichy.it
dove troverà le più importanti novità sui nostri prodotti e tante iniziative a cui potrà aderire gratuitamente.
Customer Care VICHY - Rebecca”
Secondo voi sono stata troppo sfacciata? 
Anche voi inviate mail generiche (non solo Vichy) x richiedere i prodotti? se sì, vi rispondono?
Ciao!! 
